5 besten KI’s für Unternehmen

Die 5 besten KI’s 2026 für Unternehmen

Künstliche Intelligenz prägt zunehmend den Alltag von Unternehmen: Laut einer Studie der Bundesnetzagentur nutzte Ende 2024 bereits ein Drittel aller Betriebe KI. Besonders in Hinblick auf Arbeitskräftemangel und Inflation kann eine Integration in die Unternehmensstrukturen sinnvoll sein, um Prozesse zu automatisieren, effizienter zu arbeiten und strukturierter zu agieren

Welche KI’s sich aktuell am besten für den Unternehmensalltag eignen und was es dabei zu beachten gibt, erfahrt ihr in diesem Beitrag..

Claude AI

zur Verarbeitung von Informationen

Entwickelt vom US-amerikanischen Konzern Anthropic und erstmals im Frühjahr 2023 veröffentlicht, gilt Claude AI derzeit als die interessanteste KI-Anwendung für Unternehmen. Besonders in diesem Jahr konnte Claude einen unglaublichen Zuwachs an Anfragen verzeichnen – Grund dafür dürfte vor allem die Entwicklung vom einfachen Chatbot hin zu einer umfassenden Modellfamilie sein, die für verschiedenste Aufgaben die passende Anwendung bietet. Aufgrund großer Kontextfenster eignet sich Claude vor allem für Datenanalyse, Textgenerierung und Softwareentwicklung. So kann die KI riesige Mengen unstrukturierter Daten sortieren und analysieren, im Content- oder Marketingbereich Texte erstellen und überarbeiten sowie beim Programmieren und Debuggen unterstützen. Zudem stellt Claude autonome KI-Agenten bereit, die Teams von repetitiven Aufgaben entlasten und die Produktivität enorm steigern können. Ein weiterer Vorteil: Mit Claude Enterprise werden eure Daten ausschließlich in einer DSGVO-konformen Umgebung verwendet.

ChatGPT

für Texte und Produktivitätssteigerung

ChatGPT ist die KI, mit der alles angefangen hat: Im Jahr 2022 für die Öffentlichkeit zugänglich gemacht, ist sie derzeit die wohl bekannteste und meistgenutzte KI-Anwendung überhaupt. Vor allem für lästige Routineaufgaben wie das Verfassen von Texten, Programmieren, Datenanalyse und Kundenservice lohnt sich der Einsatz von OpenAI’s KI-Modellen. Auf Marketing- und Contentebene hilft ChatGPT, Blogbeiträge, Social-Media-Posts, Mails oder SEO-Texte zu erstellen. Ähnlich verhält es sich im HR- und Recruitingbereich, indem die KI Stellenanzeigen formuliert, Onboarding-Materialien erstellt oder Bewerberprofile strukturiert. In Sachen Datenanalyse und Recherche unterstützen die verschiedenen Modelle bei der Auswertung von Tabellen, der Aufbereitung von Marktdaten oder Wettbewerbsanalysen sowie der Zusammenfassung langer Dokumente. Verfügbare Enterprise-Lizenzen sorgen auch hier für einen datenschutzkonformen Umgang mit Künstlicher Intelligenz.

Google Gemini

für den Büroalltag

Google Gemini eignet sich vor allem für den Unternehmensalltag, wenn ein Unternehmen bereits mit Google arbeitet. Dort kann die KI direkt in verschiedene Anwendungen wie Gmail, Google Docs, Google Sheets oder Google Teams eingebunden werden und so Aufgaben wie das Verfassen von Mails, das Korrigieren von Texten, das Erstellen automatischer Notizen oder das Strukturieren von Daten und Tabellen übernehmen. Darüber hinaus können in Bezug auf Datenanalyse und Automatisierung vorgefertigte oder selbst erstellte KI-Agenten genutzt und mit den eigenen Geschäftssystemen verbunden werden. Der Chatbot von Google Gemini hilft zudem dabei, Texte zu verfassen, große Dokumente durchzuarbeiten und zusammenzufassen sowie Bilder und Grafiken für Präsentationen oder Webseiten zu generieren. Um die Datenschutzverordnung einzuhalten, werden für Unternehmen ebenfalls Business- und Enterprise-Lizenzen angeboten.

Breeze

für Marketing und Kundenbetreuung

Breeze, die KI des Konzerns HubSpot, steht vor allem mit Automatisierungsanwendungen und intelligenten Agenten hoch im Kurs bei Unternehmen. Dabei kann sie in verschiedenen Einsatzbereichen integriert werden: Im Marketing unterstützt Breeze bei der Contenterstellung von suchmaschinenoptimierten Blogbeiträgen, Mails, Posts und Landingpages sowie bei der Video-Generierung. Im Vertrieb können Breeze-Copilots eingesetzt werden, die – fast wie ein zweiter Mitarbeiter – Kontakte recherchieren, Mailverläufe zusammenfassen und Anrufe transkribieren können. Zudem kann der KI-Assistent bei der Vorbereitung von Meetings und der manuellen Datenpflege in verschiedene Systeme helfen. Neben Sales-Aufgaben können die Copilots aber auch Aufgaben im Kundenservice übernehmen, beispielsweise die Beantwortung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Support-Anfragen. Auf analytischer Ebene eignet sich Breeze schließlich für individuelle Analysen von Zielgruppen und deren Klick- oder Interaktionsverhalten.

Make.com

für Automatisierung und Prozesse

Die Seite Make.com ist das Tool, wenn es um die Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen geht. Die Plattform hilft dabei, Arbeitsabläufe zwischen verschiedenen Apps und Systemen zu verbinden, indem wiederkehrende Aufgaben automatisiert werden – ganz ohne erforderliche Programmierkenntnisse. Über eine visuelle Oberfläche lassen sich sogenannte Workflows erstellen, die Daten und Informationen automatisch zwischen Anwendungen wie CRM-Systemen, Mailprogrammen, Projektmanagement-Tools, Onlineshops und Datenbanken austauschen. So können beispielsweise neue Kundenanfragen automatisch erfasst, Rechnungen erstellt oder Daten aus unterschiedlichen Quellen zusammengeführt werden. Make.com hilft somit dabei, KI-Anwendungen direkt in bestehende Prozesse einzubinden. Darüber hinaus unterstützt die Plattform die Anbindung von KI-Modellen wie ChatGPT, Claude oder Gemini und zahlreicher weiterer Softwarelösungen, sodass sich Make.com sowohl für kleinere Arbeitsabläufe als auch für komplexe Geschäftsprozesse eignet.

Das gilt es bei der Integration von KI zu beachten?

➡️ Einhaltung von Datenschutz und Datensicherheit nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
➡️ Einhaltung des EU AI Acts
➡️ Schulung von Mitarbeitern
➡️ Durchführung von Qualitätskontrollen
➡️ Transparente Kommunikation nach innen und außen bezüglich des Einsatzes von KI
➡️ Risiken und Compliance klären

Fazit:
Die Integration von Künstlicher Intelligenz in den Unternehmensalltag kann viele Vorteile mit sich bringen – entscheidend ist dabei nicht, möglichst viele Tools zu nutzen, sondern die richtigen gezielt einzusetzen. KI ersetzt keine Menschen, aber sie entlastet Teams von wiederkehrenden Aufgaben und schafft Raum für wichtigere Entscheidungen, Kreativität und Wachstum. Mit dem richtigen Plan und einem verantwortungsvollen Umgang lohnt sich der Einsatz von KI in eurem Unternehmen auf jeden Fall!.